Está em dúvida se o pedido com embalagem de presente Amazon, vem como? Embrulhado ou com a embalagem para embrulho? Aqui, você encontrará a resposta!
O Amazon possui a opção “Incluir embalagem para presente da Amazon” para marcarmos, se assim desejarmos. A questão, é: O pedido será entregue embalado, ou com a embalagem de presente?
Pedido com embalagem de presente Amazon vem embrulhado?
Essa questão surge se desejamos enviar um pedido Amazon diretamente para uma pessoa que será presenteada.
Embora o primeiro contato tenha sido rápido, o processo de atendimento foi um tanto desatento, extremamente lento e burocrático. A comunicação foi iniciada às 20h24 e concluída às 20h41 na minha busca de conseguir a resposta à esta pergunta:
Oi, X! A embalagem de presente, quando selecionada, entregará o pedido embrulhado na embalagem de presente, ou entregará a embalagem junto ao pedido para que embalemos por conta própria?
E a resposta, é: Sim, o presente vem embrulhado. Segundo eles, com uma embalagem reforçada para garantir que ela chegue em boas condições.
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Mais abaixo, você verá uma foto de como vem o embrulho (você pode clicar aqui para ver!)
O que acontece ao selecionar “Incluir embalagem para presente da Amazon”?
Conforme consta no tópico de ajuda relacionado do próprio site da Amazon:
“A marcação de um produto como presente permite:
-
Incluir uma mensagem pessoal.
-
Adicionar uma embalagem para presente.
-
Compartilhar uma cópia digital do recibo de presente com o destinatário.”
Importante citar que, dentro de um pedido, em um item você pode selecionar “Este item é um presente” para que, apenas ele, vá embalado.
Qual o preço para embalar um pedido para presente no Amazon?
Hoje, 20/03/2022, o preço da embalagem está em R$3,90 para um item pequeno (cerca de 25cm por 10cm e espessura de 1cm).
Importante você calcular no seu carrinho selecionando a opção “Este item é um presente” no item em específico, pois ele pode variar.
Mais informações, nesta página de suporte oficial da Amazon!
Como ocultar o preço do presente do meu pedido Amazon?
Infelizmente, não é possível. Olha como é dito no site oficial de ajuda do Amazon:
“Seu nome será incluído na nota fiscal para que o destinatário saiba quem enviou o presente. Não é possível ocultar os preços na nota fiscal.”
Em atendimento via chat, tive essa confirmação.
O presenteado pode devolver um pedido que entreguei via Amazon?
Esta é a resposta enviada por um atendimento oficial da Amazon:
“Olha acredito que não, e para fazer a devolução será necessário o envio da NF que vai fora do pedido onde esta o preço.
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MBA em Marketing e Branding e graduada em Design, trabalhou por 10 anos prioritariamente como gerente de projetos de agências de marketing digital e performance, já foi diretora de operações e sócia.
Tem experiência também com atividades comerciais, de controle de qualidade, atendimento, planejamento e fez especializações em gestão de processos, gestão financeira, experiência do usuário, design e linguagens de desenvolvimento web.
É diretora financeira e sócia do Fallen Tattoo Studio em Salvador, associada Jeunesse, palestra, escreve conteúdos para este site e outros que possui, e presta consultoria em gestão e otimização de processos principalmente para agências digitais. LinkedIn | Instagram
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